ویدئو کنفرانس چیست و انواع کنفرانس ویدئویی

همیشه برای مذاکرات مهم، طرفین ترجیح می دهند در یک جلسه حضوری نقطه نظرات خود را بیان کنند چون این روش را موثرترین می دانند. این پدیده کاملا بر اساس تحقیقات علمی تایید می شود. ثابت شده است که در یک جلسه حضوری بیشتر مفهوم را حرکات چشم، صورت، دست، بدن و غیره یا به بیان کلی زبان بدن، به طرف مقابل منتقل می کند. دانشمندان سهم زبان بدن در انتقال مفهوم را حدود 70 درصد محاسبه کرده اند. گفتار، لحن و نمایش اسناد، در مراحل بعد قرار می گیرند. در ارتباطاتی که امکان استفاده از زبان بدن وجود ندارد، انتقال مفهوم چند برابر مشکل تر می شود. به همین دلیل هم همه آگاهانه یا ناخودآگاه برای موضوعات مهم، ارسال ایمیل یا فکس یا تماس تلفنی را کنار می گذارند و در جلسه حضوری به ملاقات مخاطب خود می روند. اما همیشه امکان ملاقات حضوری وجود ندارد. اینجاست که مزایای ویدئو کنفرانس به کمک ما می آید.

ویدئو کنفرانس چیست؟

برگزاری جلسه حضوری به سادگی که در لفظ گفته می شود نیست. هزینه سفر تا محل جلسه، زمان تلف شده، خطرات احتمالی و گسترش بیماری های واگیر مثل کرونا، مواردی هستند که باعث می شوند یک ملاقات رودررو با تمام مزایای آن نادیده گرفته شود. موازنه همیشگی بین مزایا و مشکلات جلسات رودررو باعث شده از مدت ها قبل انسان ها به دنبال کسب مزیت ها به همراه کاهش اثرات معایب آن باشند. کاملا روشن است که راه حل این معما  ارتباط صوتی و تصویری است. با مشاهده فیلم های بسیار قدیمی علمی، متوجه می شویم که ارتباط صوتی و تصویری از راه دور چیزی نیست که بشر امروز به فکر آن افتاده باشد. فکر ارتباط ویدئو کنفرانس مانند پرواز  بسیار قدیمی است. اما امروزه گسترش ارتباطات با استفاده از بستر شبکه است که تحول شگرفی در همه امور ایجاد کرده و ارتباط صوتی و تصویری از راه دور را آسان و عمومی کرده است. به همین دلیل هم در بیان تاریخچه و تعریف ویدئو کنفرانس به تناقض های فراوانی بر می خوریم.

کنفرانس ویدئویی یعنی چه؟

کنفراس ویدئویی را می توان ارتباط صوت و تصویر زنده از راه دور تعریف کرد. این روش بهترین جایگزین برای ملاقات رودررو است که در آن همه مزایا از جمله استفاده از زبان بدن برای انتقال احساسات و مفهوم حفظ شده و همه معایب یعنی هزینه سفر، اتلاف وقت، ریسک سفر و گسترش بیماری در آن حذف می شود. با شیوع ویروس کرونا، جلساتی با اهمیت جهانی نیز از این طریق برگزار می شوند.

مزایای استفاده از ویدئو کنفرانس

با پیدایش فناوری ویدئو کنفرانس، مزایایی نیز برای استفاده از آن در نظر گرفته شد. با پیشرفت هر چه بیشتر آن و گسترده تر شدن ارتباط شبکه و همچنین پیشرفت ها و فناوری های مرتبطی که به این امر اضافه شدند، استفاده از چنین تجهیزات و یا نرم افزار هایی به شدت گسترده تر و محبوب تر شد.

حذف هزینه های سفر

سفر به نقاط دور از مرکز و یا مدت طولانی، هزینه های قابل توجهی بر دوش مجموعه  می گذارد. خودرو، بلیط رفت و برگشت، حق ماموریت، اقامت و غیره از آن جمله اند. با افزایش تعداد سفرها، تعداد شرکت کنندگان، بعد مسافت و زمان سفر، هزینه ها به صورت تصاعدی بالا رفته و به مبالغ هنگفتی می رسد که پرداخت آنها برای هر مجموعه ای کمرشکن خواهد شد. صرفه جویی در مبالغ اندک هزینه ها هم می تواند در شرایطی نجات بخش باشد. ویدئو کنفرانس علیرغم هزینه تسبتا بالای راه اندازی همیشه در اندک زمانی با صرف جویی، سرمایه اولیه را به مجموعه بازگردانده و پس از آن هر دقیقه کارکرد این تجهیزات، سود خالص در جیب سرمایه گذاران قرار می دهد. به عنوان مثال بخش تحقیقات ایران خودرو در سال 85 با 60 میلیون تومان یک دستگاه ویدئو کنفرانس Tandberg 6000 MXP خریداری نمود و در عرض 6 ماه 9 میلیارد تومان از طریق صرفه جویی در هزینه های سفرهای کاری به کارخانه پژو فرانسه بدست آورد.

جلوگیری از اتلاف زمان

زمان سرمایه بی بدیل هر شخص و یا سازمانی است. زمان رسیدن به محل جلسه بعضا چند برابر مدت زمان خود جلسه است. زمانی که در راه ملاقات حضوری تلف می شود می تواند برای کاری به مراتب با ارزش تر استفاده شود. با ویدئو کنفرانس در چند ثانیه در جلسه حاضر و در کسری از ثانیه به محل کار خود باز می گردید.

 حذف ریسک سفر با ویدئو کنفرانس

هر سفر دارای مخاطرات فراوانی است که می تواند تا حد نابودی زندگی یک شخص یا یک سازمان فاجعه بار باشد. تصادفات جاده ای، سقوط هواپیما، سوانح ریلی و دریایی، گسترش شیوع کرونا با جابجایی افراد، حتی اتفاقات دلخراش در خیابان ها اخباری است که مرتبا به گوش ما می رسد. در یک جلسه معرفی ویدئو کنفرانس، با تاکید روی کاهش هزینه ها شروع کردم. بلافاصله مدیر مجموعه صحبت من را قطع کرد و گفت “با من از هزینه صحبت نکن. من یکی از بهترین کارشناسانم را در جاده از دست دادم. علاوه بر مشکلات زیادی که برای مجموعه پیش آمده، خودم هم روی نگاه کردن در صورت خانواده او را ندارم.”. سیستم کنفرانس با حذف سفر این مخاطرات را به صفر می رساند. همین مشکل اخیر شیوع ویروس کرونا به تنهایی شکل جلسات، حتی تا سطح سران کشور ها را نیز به استفاده از این روش تغییر داده است.

خستگی ناشی از سفر

برای یک سفر  به شهر مجاور یا حتی از یک سو به سوی دیگر شهر بجز زمان، خستگی هم باعث می شود که مابقی روز را نتوانید به صورت موثر در محل کار خود فعالیت کنید. ویدئو کنفرانس حتی برای فواصلی در این حد کم نیز هزینه های پنهان زیادی را صرفه جویی می کند.

دوری از منابع

وقتی برای یک ملاقات یا مذاکره از محل کار یا منزل خود دور می شوید ، منابع شما دیگر در دسترس نیست. اگر در خلال جلسه نیاز باشد به یک فایل، قطعه، سند، گزارش و غیره استناد کنید، خارج از محل کار نمی توانید از آنها استفاده کنید. با ویدئو کنفرانس در محل کار خود هستید و همه منابع در صورت نیاز در دسترس شما خواهند بود.

حضور در چند نقطه

حضور فیزیکی در یک زمان و در چند نقطه در دنیای واقعی غیر ممکن است. درحالیکه با ویدئو کنفرانس چند طرفه عملا شما در یک لحظه در چندین نقطه حاضر هستید. این کمک می کند تا در چند دقیقه جلسه ای در سطح کشور برگزار و به سرعت در جریان اطلاعات از همه نقاط قرار گرفته و تصمیمات دقیق تری اتخاذ نمایید و بلافاصله نتایج تصمیمات خود را به کل کشور ابلاغ نمایید. کاری که بدون این روش محال است.

حضور همه شرکت کنندگان در زمان مقرر

هماهنگی بین تعداد زیادی از شرکت کنندگان برای حضور به موقع  در زمان و مکان مشخص، سخت ترین کار برای برگزارکنندگان جلسه است. با ویدئو کنفرانس این ساده ترین بخش کار خواهد بود. وقتی حضور در جلسه تنها به چند ثانیه وقت نیاز داشته باشد، احتمال پیش آمدن اتفاقی برای جلوگیری از آن به کمترین مقدار می رسد.

برای مشاهده موارد بیشتر، مقاله مزایای ویدئو کنفرانس را بخوانید.

کاربرد های ویدئو کنفرانس

کاربردهای ویدئو کنفرانس بسیار گسترده است. تقریبا هیچ صنف و فعالیتی را نمی توان یافت که نیازی به ارتباطات نداشته باشد. نیاز به ارتباطات راه دور در این ایام قرنطینه حتی به ارتباطات بین افراد خانواده هم رسیده است.  ذیلا چند نمونه از پرکاربرد ترین موارد استفاده از سیستم کنفرانس را معرفی می کنیم. شما می توانید در هر زمینه ای کاربرد ارتباطات راه دور یا کنفرانس ویدئویی را حدس بزنید.

تجارت

بیشترین فعالیت تجاری، مذاکرات تامین کالا از تهیه کنندگان و مذاکرات فروش با خریداران است. تجارت امروز گسترش زیادی پیدا کرده و محدود به زمان و مکان مشخص نیست. اگر یک تاجر باشید، ویدئو کنفرانس فوائد بسیاری برای شما خواهد داشت.

ویدئو کنفرانس در آموزش

در واقع با استفاده از ویدئو کنفرانس شما آموزش از راه دور را ارتقاء بخشیده و همچنین برای دانشگاه و مدرسه دیگر هیچ حد و مرزی را قائل نخواهید شد. در آموزش مجازی شما با استفاده از این روش قادر خواهید بود دانش آموزان را در موزه ها و آزمایشگاه ها و اتاق های گفتگویی واقعی قرار دهید. سیستم کنفرانس ها با استفاده از قابلیت به اشتراک گذاری محتوا توسط بسیاری از برندهای ویدئو کنفرانس پشتیبانی می شود.

پزشکی

سرعت در انتقال اطلاعات دقیق و معاینه شهودی بیمار و اتخاذ تصمیمات دقیق و فوری، در پزشکی نقشی حیاتی دارد. با استفاده از ویدئو کنفرانس، پزشک می تواند مانند حضور فیزیکی بر بالین بیمار، شرایط جسمی و روحی و علایم بیماری را مشاهده و دستورات لازم را صادر کند و پس از آن در عرض چند ثانیه در بیمارستان دیگری شاید در شهر دیگری بر بالین بیمار دیگری حاضر شده و ویزیت دیگری انجام دهد. کاری که بدون ویدئو کنفرانس محال است. از طرفی نقاط دور افتاده همیشه از نظر حضور پزشکان متخصص در مضیقه هستند. ویدیو کنفرانس می تواند امکان حضور پزشکان متخصص در دورافتاده ترین نقاط را  فراهم آورد. به ارائه خدمات پزشکی از راه دور Telemedicine گفته می شود.

با استفاده از پایانه های ویدئو کنفرانس فرصت های همکاری ویدئویی برای ارتقاء سیستم مراقبت های پزشکی و تجربه به طور چشمگیری افزایش می یابد. با استفاده از این روش هزینه های مراقبت پزشکی کاهش می یابد این در حالی است که دسترسی به بیماران افزایش می یابد. از جمله ویژگی های کنفرانس ویدئویی مجازی می توان به موارد ذیل اشاره کرد:

• بیماران می توانند با قرار دادن مجدد و مشاوره مجدد با پزشکان با پزشکان ملاقات کنند.
• پزشکان می توانند با بیماران بستری شده از طریق صندوق های مراقبت مجازی و سیستم عامل های مشابه ملاقات کنند.
• دفاتر بهداشت و درمان می توانند راندمان را بهبود بخشد و سطح خدمات را با استفاده از تنظیمات اتاق انتظار مجازی افزایش دهند.
• بهبود دسترسی و کارایی

ویدئو کنفرانس در صنعت

یک سازه یا یک قطعه را نمیتوان با تلفن، عکس و یا حتی فیلم به خوبی تشریح کرد. بهترین راه مشاهده زنده سازه و شرح توضیحات آن است. در صنایع بزرگ معمولا کارخانه ، دفتر مدیران، انبار، دفتر کارشناسان، بخش اداری و غیره فواصل قابل ملاحظه ای از یکدیگر دارند. ارتباط بین بخشها بویژه کارشناسان و مدیران با بخش تولید، باید فوری و دقیق  باشد. در این موضوع سیستم کنفرانس می تواند بالاترین نقش را در بهره وری مجموعه ایفا کند. کارشناسان و مدیران می توانند به سرعت در جریان مشکلات خط تولید یا پروژه قرار گرفته و راهکار مناسب را برای آن اتخاذ نمایند. صنایعی مانند پل سازی و سد سازی ذاتا از مرکز استقرار تشکیلات پیمانکار فاصله زیادی دارند و در مکان های دور از دسترس واقع هستند. در این پروژ ها نیز ویدئو کنفرانس می تواند مشکل دسترسی و دوری راه را حل کند.

ویدئو کنفرانس در مراکز دولتی

با استفاده از سیستم کنفرانس شما می توانید در کمترین زمان ممکن رسیدگی به مشکلات را به انجام برسانید. برای بیش از 10 سال، با سازمان های دولتی که سیسکو و بسیاری از فروشندگان برتر در کنفرانس های ویدئویی و ابزارهای همکاری (Tandberg، Polycom، Vaddio، Logitech Plantronics) ارائه می دهند، کار کرده است. از طریق آنها، ما راه حل های ارتباطی و همکاری یکپارچه ای را که از پروتکل های ایمن استفاده می کنیم، ارائه می دهیم.

ویدئو کنفرانس در استانداری ها و فرمانداری ها

با استفاده از ویدئو کنفرانس شهروندان و سیاست گذاران به طور یکسان خواستار شفافیت و دسترسی آسان به جلسات رسمی هستند ، از جلسات شورای شهر تا جلسات دادرسی مجلس قانونگذاری. درهای گسترده را باز کنید و شهروندان خود را در عمل ببینند.

ما نمایندگی فروش بهترین ابزارهای همکاری برند سیسکو و برند پلیکام برای موسسات و سازمان های دولتی و محلی هستیم. از طریق آنها، ما می توانیم بهترین راه حل های کنفرانس ویدئویی من و با هزینه ای را برای اطمینان از مشارکت شهروندان ارائه دهیم.

ویدئو کنفرانس دستگاه های قضایی

با استفاده از ویدئو کنفرانس شما قادر خواهید بود در دیدارهای مجازی زندانیان بدون حضور زندانی را انجام دهید. حضور دادگاه های ویدئویی هزینه ها و خطرات مرتبط با حمل و نقل زندانیان را به حداقل می رساند در حالیکه شاهدان آسیب دیده با یک متهم به صورت رودر رو می شوند. ما راه حل هایی برای این و سناریوهای مرتبط راه حل های ارتباط ویدئویی برای دستگاه های قضایی ارائه می دهیم.

اخیرا شاهد این بوده ایم که تجهیزات ویدئو کنفرانس با شیوع ویروس کرونا در ایران علی الخصوص برای بخش های سیاسی و مهم کشور به وفور استفاده شده است.

مدیریت بحران

اهمیت مشاهده زنده منطقه بحران زده برای اتخاذ تصمیمات مناسب اهمیت فوق العاده ای در مدیریت بحران دارد. از طرفی دقیقا در زمان بحران دسترسی به منطقه بحران زده بسیار سخت و بعضا غیر ممکن خواهد بود. با استقرار تجهیزات و عملکرد ویدئو کنفرانس در بخش های مختلف مناطق بحران خیز و ایجاد یک بستر ارتباطی مقاوم در برابر حوادث، می توان از امکانات ویدئو کنفرانس در زمان بحران نهایت استفاده را برد. بخش پوشیده اهمیت کنفرانس ویدئویی در زمان بحران، دیده شدن مسئولین به صورت زنده و اطلاع از تلاش و پیگیری آنهاست که می تواند برای مردم و مسئولین حاضر در محل بحران بسیار امید بخش و روحیه ساز باشد.

ویدیو کنفرانس در انرژی

یکی از مزایایی ویدئو کنفرانس که به مدیریت انرژی مربوط می شود:

• نظارت ایمنی از راه دور
• مشاوره با کارشناسان جهانی
• ارائه گزارش های وضعیت به موقع

شرکت های نفت و گاز نیازمند راهکارهای همکاری کارآمد هستند که اغلب آنها را به آزمایشگاه ها، سایت های حفاری، سیستم عامل های دریایی و نیروگاه های دیزلی راه دور در سراسر جهان متصل می کنند.

انواع ویدئو کنفرانس

سیستم های کنفرانس صرفا یک نوع نیستند و به چندین صورت می توانند بسته به نیاز، در سازمان ها پیاده سازی شوند. هر کدام از آنها، مزایا و معایب خود را دارند و برای این منظور، می توانید با یک کارشناس ویدئو کنفرانس جهت خرید مشورت کنید. در قسمت زیر، کمی با انواع آن آشنا خواهید شد.

سیستم کنفرانس سخت افزاری

به مجموعه تجهیزات سخت افزاری که شامل دوربین، میکروفون و کدک ویدیو کنفرانس که به منظور دریافت صدا و تصویر، برقراری و مدیریت تماس هستند تجهیزات کنفرانس ویدئویی گفته می شوند. این تجهیزات مستقل از هر نرم افزاری می توانند با دیگر تجهیزات(و یا نرم افزار های ویدئو کنفرانس) یک ارتباط صوتی و تصویری برقرار کنند.

نرم افزار ویدئو کنفرانس

این نوع کنفرانس ویدئویی، تنها به یک نرم افزار خلاصه می شود که می تواند بر روی پلت فرم های مختلف نصب گردد و توسط یک دوربین و یک میکروفون مجزا از طریق اینترنت و یا شبکه یک کنفرانس ویدئویی را برقرار کند.

تاریخچه ویدئو کنفرانس

مقدمه تاریخچه

مفهوم ویدئو کنفرانس در ابتدا در اواخر دهه 1870 در ایالات متحده و اروپا درک شد، اگرچه علوم پایه برای اولین بار در اولین آزمایش ممکن است نزدیک به نیم قرن پیدا شود. کنفرانس ویدئویی اولین بار در دستگاهی که به عنوان تلفن ویدیویی  شناخته شده بود، تجسم یافت و از تحقیقات و آزمایش های شدید در چندین زمینه ارتباطات مخابراتی، به ویژه تلگراف، تلفن، رادیو و تلویزیون، تکامل یافت.

در دهه 1950 تا دهه 1990، ویدئو کنفرانس یا کنفرانس تصویری از طریق خطوط تلفن عکس هایی را بین واحدها مبادله می کردند. اساسا مشابه سیستم های تلویزیون های آهسته عمل می کردند. توسعه کدک های ویدئویی پیشرفته، پردازنده های قدرتمند تر و سرویس های مخابراتی با پهنای باند بالا در اواخر دهه 1990 امکان استفاده از تلفن های همراه را برای ارائه خدمات رنگی با کیفیت پایین بین کاربران فراهم کرد.

مروری بر تاریخ ها

توسعه فناوری های ویدئویی در نیمه دوم دهه 1920 در انگلستان و ایالات متحده آغاز شد، به ویژه توسط John Logie Baird و AT & T’s Bell Labs. این امر به صورت جزئی انجام شد، حداقل با AT & T، به عنوان یک مکمل استفاده کننده از مکمل تلفنی است.

تلاش برای استفاده از شبکه های تلفن معمولی برای انتقال ویدئو، توسط شرکت AT & T ساخته شد. برای اولین بار در دهه 1950 مورد تحقیق قرار گرفت، به دلیل کیفیت ضعیف تصویر و عدم استفاده از تکنیک های فشرده سازی ویدئویی موثر نبود. پهنای باند 1 مگاهرتز و نرخ بیتی 6 مگابیت بر ثانیه برای شرکت AT & T در دهه 1970 نیز موفق واقع نشد.

با پیشرفت سریع و محبوبیت اینترنت، ویدئو کنفرانس از طریق تلفن های همراه با قابلیت های تصویری به علاوه کنفرانس ویدئویی و وب کم های کامپیوتری که از تلفن های اینترنتی استفاده می کنند گسترده شده است. در ماه مه 2005، اولین تجهیزات سیستم کنفرانس یا سیستم های کنفرانس ویدیویی با کیفیت بالا، تولید شده توسط LifeSize Communications، در نمایشگاه Interop در لاس وگاس نوادا نمایش داده شد، قادر به ارائه ویدئو با 30 فریم در ثانیه با رزولوشن 1280 در 720 پیکسل بود. پلیکام (Polycom) اولین سیستم کنفرانس با کیفیت بالا خود را در سال 2006 معرفی کرد. در سال 2010، سیستم کنفرانس کیفیت بالا برای کنفرانس ویدئویی به یک ویژگی محبوب تبدیل شد و بیشترین تامین کنندگان در بازار ویدئوکنفرانس آن را ارائه دادند. در شکل تصویری از رئیس جمهور روسیه را که به صورت از راه دور، در کنفرانسی در سنگاپور شرکت کرده بود نمایش داده شده است.

Telepresense چیست؟

Telepresence به یک سیستم ویدئویی با کیفیت بالا گفته می شود، جایی که هدف آن ایجاد فضایی است که شرکت کنندگان از راه دور احساس کنند که واقعا همگی در یک اتاق قرار دارند. با تکنولوژی ماتو که از ویدیو به روباتیک فراتر می رود (مانند حرکت در اطراف اتاق یا جابجایی فیزیکی اشیا) ویدئو کنفرانس یا کنفرانس تصویری نیز “همکاری بصری” نامیده می شود و نوعی گروه کاری است.

وب کنفرانس چیست؟

کنفرانس ویدئویی مبتنی بر وب می تواند بدون سخت افزار مورد نیاز سایر سیستم های کنفرانس ویدیویی مورد استفاده قرار گیرد و می تواند برای استفاده توسط SME ها،  یا شرکت های بزرگتر بین المللی مانند فیس بوک استفاده شود. سیستم های مبتنی بر وب می توانند از پخش 2D یا 3D ویدئویی برخوردار باشند. سیستم های مبتنی بر وب همچنین می توانند تماس های تلفن همراه، VOIP و سایر اشکال تماس ویدیویی را انجام دهند.

نرم افزار های وب کنفرانس

شرکت های زیادی اقدام به ارائه سیستم وب کنفرانس کرده اند تا بتوانند اندک مقداری از نیاز کاربران را برطرف کنند. برخی از شرکت های ارائه کننده خدمات ویدئو کنفرانس را در زیر به شما معرفی میکنیم

نرم افزار ویدئو کنفرانس زوم (Zoom)

با گسترش ویروس کرونا (CoronaVirus) بسیاری از شرکت های کوچک و بزرگ برای برگزاری جلسات از راه دور به دنبال راه حل هستند، یکی از این راه حل ها کنفرانس ویدئویی است. اما همه شرکت ها توانایی خرید سیستم کنفرانس را ندارند، بنابراین مجبورند که به نحوی با نرم افزار های ویدئو کنفرانس و مشکلات آنها سر کنند. یکی از نرم افزار های خوب عرضه شده، نرم افزار ویدئو کنفرانس زوم است.

نرم افزار Adobe Connect

 Adobe Connect نرم افزاری حرفه ای جهت راه اندازی کنفرانس و کلاس مجازی آنلاین میباشد. ادوبی کانکت انعطاف پذیر ترین، امن ترین، گسترده ترین و ممتازترین نرم افزار کنفرانس وب و راه اندازی کلاس مجازی آنلاین است. نرم افزار ویدئو کنفرانس Adobe Connect در گذشته با نام های Presedia Publishing System, Macromedia Breeze  و Adobe Acrobat Connect Pro در دسترس بوده است و برای ایجاد کنفرانس وب، ماژول های یادگیری و به اشتراک گذاری دسکتاپ کاربران استفاده می شود.

فن آوری های کنفرانس ویدئویی

هسته اصلی فن آوری که در سیستم کنفرانس استفاده می شود فشرده سازی دیجیتال جریان های صوتی و تصویری در زمان واقعی است. سخت افزار یا نرم افزاری که فشرده سازی را انجام می دهد، یک کدک (coder / decoder) نامیده می شود.

اجزای دیگر مورد نیاز برای یک سیستم ویدئو کنفرانس

• ورودی ویدئو: (PTZ / 360 ° / Fisheye) دوربین فیلمبرداری یا وب کم
• خروجی ویدئو: مانیتور کامپیوتر، تلویزیون یا پروژکتور
• ورودی صوتی: میکروفون، پخش کننده سی دی / دی وی دی، پخش کننده کاست، و یا هر منبع دیگر از خروجی صوتی
• خروجی صوتی: معمولا بلندگوهای مربوط به دستگاه نمایشگر یا تلفن
• انتقال داده: شبکه آنالوگ یا دیجیتال، شبکه LAN یا اینترنت
• کامپیوتر: یک واحد پردازش داده ای که با یکدیگر ترکیب می کند، فشرده سازی را انجام می دهد، و اتصال داده ها را از طریق شبکه آغاز می کند و حفظ می کند.

فناوری های خاص سیستم کنفرانس

حالت های ویدئو کنفرانس

سیستم های ویدئو کنفرانس از دو روش برای تعیین فید خورده یا خوراک برای نمایش استفاده می کنند.

• حضور مستمر به سادگی تمام شرکت کنندگان را همزمان نمایش می دهد، معمولا با استثنا که بیننده خود را نمی بیند، یا فرد خود را در مانیتوری می بیند.
• سوئیچ فعال صوتی انتخابی یک فرد برای نمایش در هر نقطه انتهایی را انتخاب می کند، با هدف نشان دادن شخص که در حال حاضر صحبت می کند.

لغو اکو ویدئو کنفرانس

لغو اکو آکوستیک (AEC) یک الگوریتم پردازش است که از دانش خروجی صوتی برای نظارت بر ورودی صوتی استفاده می کند و از صدایی که پس از تاخیر زمانی عقب می افتد، فیلتر می شود. در صورت عدم نظارت، این اکو را می توان چندین بار تقویت کرد، و منجر به مشکلی از جمله  اینکه بیننده بازگشت صدای خود را می شوند.

پهنای باند مورد نیاز

ویدئو کنفرانس ها  انواع پهنای باند انتقال و دریافت را مورد استفاده قرار داده اند که می تواند به عنوان سرعت انتقال داده ها شناخته شود. پهنای باند انتقال / دریافت پایین تر، نرخ انتقال داده پایین تر است و کیفیت تصویری محدود و ضعیف تر را به همراه دارد. نرخ انتقال داده ها و کیفیت تصویر ویدئویی زنده به عوامل دیگر مانند تکنیک های فشرده سازی داده ها بستگی دارد.

استانداردهای ویدئو کنفرانس

• H.320 به عنوان استاندارد برای شبکه های تلفنی عمومی (PSTN) و یا ویدئو کنفرانس بیش از شبکه های دیجیتال خدمات یکپارچه شناخته شده است.
•  H.264 یک استاندارد فشرده سازی است که سیستم های کنفرانس ویدئویی را برای دستیابی به پروتکل اینترنت با قابلیت برطرف شدن خطا فراهم می کند
• سیستم کنفرانس به طور کلی با H.234 استاندارد videotelephony نقطه به نقطه بیش منظم خطوط تلفن ساده سرویس تلفن قدیمی (POTS) سازگار شده است.

انجمن ارتباطات مجتمع ارتباطی (UCIF)، یک اتحاد غیرانتفاعی بین فروشندگان ارتباطات، در ماه مه 2010 راه اندازی شد. هدف سازمان این است که به حداکثر رساندن قابلیت همکاری UC بر اساس استانداردهای موجود می باشد. اعضای بنیانگذار UCIF شامل HP، مایکروسافت، Polycom، Logitech / LifeSize Communications و Juniper Networks هستند.

راه اندازی تماس در ویدئو کنفرانس

ویدئو کنفرانس در اواخر قرن بیستم محدود به پروتکل H.323 بود. اما ویدیوهای جدیدتر اغلب از SIP استفاده می کنند که اغلب در محیط های شبکه خانگی آسان تر است. H.323 هنوز استفاده می شود، اما بیشتر برای کنفرانس ویدئویی کسب و کار، در حالی که SIP رایج ترین رایانه های شخصی مصرف کننده است. تعدادی از روش های راه اندازی تماس مبتنی بر پروتکل های پیام رسانی فوری مانند اسکایپ نیز اکنون ارتباط ویدئویی را ارائه می دهند.

یکی دیگر از پروتکل های استفاده شده توسط کنفرانس ویدئویی، H.324 است که مخلوط تنظیم تماس و فشرده سازی ویدئو است. دستگاه های ویدئویی که در خطوط تلفن معمولی کار می کنند، معمولا از H.324 استفاده می کنند، اما پهنای باند توسط مودم به حدود 33 کیلوبیت در ثانیه محدود می شود، کیفیت ویدئو و نرخ فریم را محدود می کند. نسخه کمی اصلاح شده از H.324 به نام 3G-324M که توسط 3GPP تعریف شده است نیز توسط برخی از تلفن های همراه که اجازه می دهد تماس های ویدئویی، معمولا برای استفاده در شبکه های UMTS استفاده شوند.

همچنین استاندارد H.320 وجود دارد که شرایط فنی مورد نیاز برای سیستم های تلفن بصری و تجهیزات ترمینال، معمولا برای ویدئو کنفرانس و خدمات ویدئویی مشخص شده است. این بیشتر به شبکه ارتباطی متصل شده به مدار (نقطه به نقطه) از پهنای باند متوسط یا بالا مانند پروتکل تلفن دیجیتال ISDN متوسط یا پهنای باند بالا تخصیص داده می شود. محصولات مدرن بر پایه استاندارد H.320 معمولا از استاندارد H.323 پشتیبانی می کنند.

لایه های کنفرانس

اجزای یک سیستم کنفرانس می تواند به چندین لایه تقسیم شود: رابط کاربر، کنترل کنفرانس ، کنترل یا سیگنالینگ هواپیما و هواپیما رسانه.

• رابط کاربری ویدئو کنفرانس (VUI) می تواند به صورت گرافیکی یا پاسخگو باشد.
• کنترل کنفرانس تخصیص منابع، مدیریت و مسیریابی را انجام می دهد.
• هواپیما کنترل (سیگنالینگ) حاوی ستونهایی است که نقطه پایان را برای ایجاد یک تماس و / یا یک کنفرانس نشان می دهد.
• رسانه هواپیما کنترل اختلاط صوتی و تصویری و جریان را کنترل می کند.

ویدئو کنفرانس چند نقطه ای

ویدئو کنفرانس به طور همزمان در میان سه یا بیشتر نقاط از راه دور در یک سیستم مبتنی بر سخت افزار با استفاده از یک واحد کنترل چند (MCU) امکان پذیر است. این یک پل است که از چندین منبع تماس برقرار می کند. کلیه افراد با MCU تماس می گیرند، یا MCU همچنین می تواند افراد را که قصد شرکت در آن را دارند، به طور صحیح دعوت کنند.

MCU شامل دو جزء منطقی است:

• یک کنترل کننده چند نقطه ای (MC)
• چند پردازنده (MP)، گاهی اوقات به عنوان میکسر نامیده می شود.